更重要的是补充说企业经常宣传“该

计划及其好处，其作用与现有和潜在的忠实客户相同”，而消费者却认同不同的价值观。吸引新客户的努力应该集中在“交易价值”上，强调折扣的好处、奖励积分以及如何注册积分的说明。同时，客户答谢工作应侧重于情感价值，强调诸如需要多长时间才能获得奖励、程序的简单性以及与消费者的价格、价值和利益的高度联系等主题。



上述建议需要灵活运用到企业的实际运营中，以创建最适合其客户旅程的忠诚度计划。与此同时，在扩大忠诚度名单、整合一切（折扣、促销甚至库存管理）方面投入更多资金时，请三思而后行。



最终结果并不是忠诚度计划成为公司 购买电子邮件列表 客户保留工作的一个独立分支，而是其完全集成的一部分。







通过扩大合作伙伴关系扩大对忠诚客户的接触

当客户回答说他们留在该公司的原因是为了更快地获得回报时，您可以质疑该选项的经济性。赎回大部分库存并不总是可以维持的。而且，当很多商家都在应用这种形式的时候，你真的很难有所作为。



正如许多调查和研究所证明的那样，完美的解决方案之一是利用战略合作伙伴关系。顾客和司机在使用打车应用 Lyft 时可以获得“我的星巴克奖励”积分或成为星巴克金卡会员以获得奖励，这一事实证明忠诚度计划可以扩大忠诚度计划的范围。能做到这一点的“大人物”。事实上，根据下图，它们不仅吸引顾客在商店中增加消费和更频繁地购物，而且对企业的收入也有重大影响。登陆页面是一个独立的网站，往往简单且易于使用。着陆页旨在针对特定受众来吸引并促使他们采取特定行动，例如：



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事实上，创建登陆页面并不太复杂。然而，设计或优化登陆页面并没有固定的公式。高达 60% 的营销人员仅根据直觉来优化登陆页面，结果转化率未达到预期。



下面的文章，Subiz将给出改善登陆页面的小建议，帮助您在优化转化率方面做出积极的改变。